Psicólogo | Places in Brasil

Um dos piores locais da Unimed para ser atendido. Principalmente por telefone... Até no 135 do INSS atendem vc, já na Clínica de Psicologia na unidade SAU II é pra esperar até morrer...

Já tem meses que estou tentando uma consulta. Ligo e chama até cair, WhatsApp ninguém responde. Uma vergonha pagar o preço que a gente paga nesse plano e não conseguir um atendimento

Péssimo atendimento, recepcionistas mal preparados! Não atendem telefone de jeito nenhum, telefone nem toca, você liga mil vezes e nada, não respondem WhatsApp, não fazem um pingo de questão do paciente! E quando ainda questionados sobre o telefone, te ignoram e fingem demência! Pra um lugar que diz cuidar da saúde mental tá precisando melhorar 1000%! Péssimo!
Única coisa que salva é o atendimento do Danilo que faz a segurança do local!

Péssimo
Não atende, não responde, fiz uma solicitação pelo sac e até agora nada também. Isso já tem um mês. Uma vergonha, por ser um plano tão caro e sem responsabilidade com o cliente.

Pior atendimento de todos. Falta de respeito, não atendem o telefone e nem WhatsApp. Tô há meses tentando. Ligo na ouvidoria da Unimed e tb não atendem. Mas a cobrança da fatura nunca falha. Irei abrir uma reclamação na ANS.